ROOM ESCAPE VIP

JEUX ET CULTURE POUR LA FAMILLE, LES AMIS ET L’ENTREPRISE

TERMES ET CONDITIONS

La Web

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Politique de Cookies

Cookies : Fichier qui est téléchargé dans votre navigateur lorsque vous accédez à selon quelles pages web.
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Protection des données

En accédant à notre système de réservation VOUS ÊTES INFORMÉ DE:

Vous devez vous inscrire et fournir nom, téléphone et email. Que ces données seront utilisées uniquement pour la réservation de nos room escape. Le paiement par VISA est effectué avec le système de paiement sécurisé Redsys de la Banque Sabadell, à partir duquel nous n’avons accès à aucune donnée.

Responsable: ROOM ESCAPE VIP, S.L. ::: B-67.015.255
Gran Via Corts Catalanes, 202 Local 3 ::: 08004 BARCELONA

Finalité du traitement de vos données : Achat session Room Escape
Publicité : Pour envoyer des informations et des nouveautés, une autorisation spécifique est demandée
Destinataires : Vos données ne seront en aucun cas transférées à des tiers, sauf obligation légale.
Droits : Vous pouvez accéder, rectifier et effacer vos données en envoyant un e-mail à données@roomescapevip.com
Conservation : Les données seront conservées le temps nécessaire légalement pour la réalisation du service.

ROOM ESCAPE VIP, S.L. vous informe que nous respectons les exigences établies par la réglementation sur la protection des données et les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel.

Autres conditions pour les room escape présentiels

En arriver

Arriver TOUS 5 minutes avant l’heure. Vous ne pourrez pas démarrer le jeu avec plus de 15 minutes de retard, et vous perdrez tout droit de retour.

Changes

Vous ne pouvez annuler la session que 7 jours avant. Coût de 10€ pour le travail de gestion, à déduire du montant à rembourser.
Vous pouvez changer de date jusqu’à 3 jours plus tôt. Le coût est de 10€ pour le travail de gestion.

Image

Apporter le document que nous vous envoyons avec l’email rempli et signé par tout le groupe. Dans le cas où vous voulez une photo de groupe à la sortie pour publier sur notre site et les réseaux sociaux, cocher la case « Cedo Images ».
Soyez informés que les caméras intérieures utilisées pour le suivi du jeu n’enregistre aucune image.

Santé

Il n’y a aucune preuve de nature physique. Vous devez avoir un bon état de santé pour rester debout une heure, se pencher et se lever pour chercher des indices.
Tout problème de santé que vous avez, l’indiquer avant le début du jeu pour connaître le Game Master, agir ou surveiller conséquence, ou décider si vous pouvez jouer.
Si un joueur est claustrophobe : Les portes qui restent ouvertes. Les plafonds sont hauts et non fermés. La porte d’entrée ne se bloque pas et est en polystyrène. Le parcours a des indicateurs de issue de secours.
Âge. A partir de 16 ans, vous pouvez jouer seuls. Moins de 16 ans, s’ils forment partie d’un groupe familial, jamais seuls ou avec un seul adulte. Mineurs de 5/6 ans sous la responsabilité de leurs parents ou tuteurs et toujours contrôlés.

Dans le jeu

Une fois le jeu commencé, l’abandon par le groupe signifiera la perte du montant, sans droit à remboursement.
Bris d’objets par usage excessif de la force ou par vandalisme signifient l’expulsion sans restitution du montant et une éventuelle réclamation par défaut.
Si le GM détecte des symptômes d’ivresse, il sera expulsé ou ne le laissera pas entrer.
L’utilisation de téléphones portables, de briquets ou d’objets dangereux est interdite.

Argent

- Les prix sont par session et dépendent de l’horaire et du nombre de joueurs.
- Sessions à partir de 21:00 et jours fériés spéciaux ne prennent pas en charge les promotions ou rabais.
- Si vous avez besoin d’une facture avec la TVA désagrégée, veuillez fournir vos données sur achat, et nous vous l’enverrons par email à la fin du jeu. Nous avons besoin nom complet ou société, adresse, NIF/CIF.
- Les prix des sessions comprennent déjà 21% de TVA.

COMMENT PAYER

100% lors de la réservation avec VISA, virement ou entrée à la caisse sans enveloppe.
30€ paiement et acompte avec virement ou dépôt à la caisse sans enveloppe et le reste en cash, avant le début du jeu.
Bco.Sabadell ou CaixaBank. Le montant doit être en notre possession avant le début du jeu.

ROOM ESCAPE VIP, S.L. Gran Via Corts Catalanes, 202 local 3. 08004 Barcelona (España). NIF: B-67.015.255 Tlf: +34 93 144 61 55 // +34 673 650 612*